Očekáváte zásilku ze zahraničí?

Pro urychlení odbavení Vaší zásilky ze zahraničí doporučujeme několik kroků, které nám i Vám usnadní celý proces.

  • Jakmile budete znát číslo zásilky, vyplňte prosím formulář na https://www.postaonline.cz/celni-rizeni; čím dříve se tak stane, tím rychleji Vaši zásilku odbavíme.
  • Upřednostněte tuto digitální cestu; pokud máte specifické požadavky, můžete využít také osobní návštěvu na přepážce mezinárodní pošty Praha 120, K Hrušovu – to však lze pouze u právnických osob nebo zásilek nad hodnotu 150 EUR.
  • V případě, že jste DPH uhradili při nákupu zboží, doplňte ve webovém formuláři číslo IOSS, abyste se vyhnuli dvojí úhradě DPH u Vaší zásilky – viz níže.

Uvědomujeme si, že Vaší prioritou je obdržet zásilku v co nejkratším čase a bez zbytečných problémů, proto níže naleznete základní informace potřebné pro hladký průběh celního řízení:

Podívejte se, kde se vaše zásilka nachází

Zásilka byla v zahraničí podána

  • Pokud vám odesílatel poslal podací číslo zásilky, můžete její aktuální stav sledovat na stránkách příslušného poštovního operátora v případě, že tuto službu poskytuje.
  • Služba je nejčastěji označována jako T&T (Track and Trace).
  • Můžete také využít další platformy, např. 17track4tracking, apod.

Příchod do ČR

  • Po příchodu zásilky na území ČR poskytujeme i my informace k zásilkám (ke kterým máme ze zahraniční informace) na našich webových stránkách v sekci Sledování zásilek.
  • Česká pošta je tedy závislá na předání informací k zásilkám od zahraničních poštovních operátorů.
  • Stav zásilky můžete sledovat podle původního podacího čísla i podle podacího čísla přiděleného v České republice.

Odkud vaše zásilka jde

1. Ze země, která je v Evropské unii

Je-li zásilka ze země, která je v Evropské unii, pak v podstatě nemusíte dělat nic, protože:

  • zásilka nepodléhá celnímu řízení,
  • není předložena celnímu úřadu,
  • po roztřídění směřuje přímo k adresátovi.

2. Ze země, která není v Evropské unii (tzv. třetí země)

Je-li zásilka ze země, která není v Evropské unii, tak to už bude vyžadovat nějakou vaši spolupráci.

Více informací naleznete níže, ale ideálně nám předejte informace k vaší příchozí zásilce a zmocnění přes webový formulář www.postaonline.cz/celni-rizení

Obsah zásilky Online předání dat Vyměření DPH Vyměření CLA
Zboží do 150 EUR pro soukromé účely ano ano ne
Zboží nad 150 EUR pro soukromé účely ano ano ano
Zboží pro podnikatelské účely ano ano ano
DPH u zboží již započteno - režim IOSS (0,1-150 EUR) ano ne ne
DPH u zboží již započteno - celní řízení provedl dovozce Zásilka bude doručena bez dalších poplatků
Dárky do 45 EUR ano ne ne
Dárky 45-150 EUR ano ano ne
Dárky nad 150 EUR ano ano ano
U zboží a dárků nad 150 EUR je vždy vyměřeno i clo. Clo je vyměřováno bez ohledu na hodnotu také u specifické skupiny zboží, jako je alkohol a alkoholické nápoje, tabák a tabákové výrobky, parfémy a toaletní vody, apod.

Dovozní režim (IOSS - Import One Stop Shop)

Dovozní režim (IOSS - Import One Stop Shop) v rámci zvláštního režimu jednoho správního místa OSS slouží k odvodu DPH:

Zásilky se zbožím, u něhož bylo DPH zaplaceno již při nákupu na e-shopu (režim IOSS) jsou v rámci celního řízení osvobozeny od DPH. I v těchto případech je však nezbytné podat dovozní celní prohlášení. Dodavatel v takovém případě poskytuje přepravci či osobě, která bude provádět celní řízení (např. České poště), daňové evidenční číslo pro účely dovozního režimu (tzv. IOSS číslo). Předložení IOSS čísla v rámci celního řízení zajistí, že celní úřad zboží osvobodí od DPH a propustí do volného oběhu. 

  • Ustanovení směrnice k DPH přímo uvádí, že číslo IOSS musí být v celním prohlášení uvedeno nejpozději do okamžiku podání celního prohlášení, kterým je navrženo propuštění dovezeného zboží do celního režimu volný oběh. 
  • V mnoha případech České poště není číslo IOSS poskytnuto. V rámci celního řízení následně nedojde k předložení čísla IOSS celnímu úřadu, což v konečném důsledku způsobí znovu vyměření DPH. 
  • Na základě inciativy EK a potřeby sjednoceného postupu napříč členskými státy EU, byl v současné době přijat tento nový výklad směrnice o DPH, který byl do právního systému České republiky transponován prostřednictvím § 71 odst. 8 zákona DPH: „Jakýkoliv pozdější návrh na doplnění čísla IOSS do celního prohlášení nemůže mít za následek, že bude naplněna podmínka pro osvobození od DPH podle § 71 odst. 8 zákona o DPH.“
  • V případě, že se příjemce zboží bude dožadovat vrácení DPH, protože ji de-facto zaplatil dvakrát, nebude z výše uvedených důvodů Česká pošta žádat celní úřad o vrácení vyměřeného DPH. Příjemce zboží může svůj nárok uplatnit pouze u platformy (eshopu), kde zboží nakoupil.

Jak na celní řízení?

1. Poznamenejte si důležité údaje už při objednání zboží, u kterého musí proběhnout celní řízení

Už při objednání zboží získáte cenné informace, které budete potřebovat při celním řízení.

Poznamenejte nebo si uložte zejména:

  • Podací číslo zásilky (číslo přidělované poštovním přepravcem)
  • Přesný popis zboží
  • Údaje o odesílateli (jméno, adresa, PSČ, země odeslání)
  • Cenu zboží a cenu za dopravu
  • Hmotnost zboží
  • Číslo IOSS (daňové identifikační číslo prodejce – e-shopu - v případě, že pořizovací cena zahrnovala DPH)

2. Před příchodem do ČR

Ještě než vaše zásilka přijde do ČR, tak si rozmyslete, jak chcete vyřešit případné celní řízení v případě, že vaše zásilka nebude rovnou doručována. Zda se necháte zastoupit ČP nebo si celé celní řízení zajistíte sami. Účelem celního řízení je kontrola, zda jsou dodržovány všechny povinnosti a omezení, vyměření cla a DPH a propuštění zboží do volného oběhu.

  1. V zastoupení Českou poštou
    Předejte nám data o vaší zásilce na www.postaonline.cz/celni-rizení a o vše ostatní se postaráme za vás. Když budeme potřebovat dodat další podklady pro celní řízení, tak se vám ozveme.

  2. Nebo celní řízení absolvujte sami prostřednictvím Celní správy. Více informací na www.celnicka.cz

  3. Zásilky s obsahem zboží, u kterých celní řízení provedl dovozce (zásilka je vydaněna v členském státě EU a propuštěna do volného oběhu), půjdou rovnou do přepravy k doručení adresátovi.
Webový formulář na www.postaonline.cz/celni-rizeni můžete vyplnit:
  1. Sami před příchodem zásilky do ČR pokud znáte podací číslo zásilky

  2. Nebo jakmile ze zahraničí obdržíme data k vaší zásilce, tak vás k vyplnění vyzveme e-mailem, SMS zprávou nebo prostřednictvím dopisu s odkazem na webový formulář www.postaonline.cz/celni-rizeni

  • Formulář je předvyplněn informacemi o Vaší zásilce, které nám poskytl odesílající poštovní operátor.
  • Informace můžete opravit, doplnit, anebo když bude vše v pořádku, můžete vše nechat tak, jak bude uvedeno.

3. Příchod do ČR – Celní řízení

Po příchodu zásilky do ČR je převzata vyměňovací poštou Praha 120, K Hrušovu 293/2, 102 00, Praha 10 – Štěrboholy a dle druhu a hodnoty obsahu je řešeno v jakém celním režimu bude zásilka vyclena, tzn. zda proběhne standardní celní řízení, zvláštní celní režim nebo zásilka půjde rovnou do přepravy k doručení adresátovi:

A. Rovnou k doručení:

  • zásilka, u které celní řízení provedl dovozce

B. Zvláštní celní režim:

  • zásilka s obsahem zboží v hodnotě do 150 EUR – proběhne celní řízení a bude vyměřeno DPH
  • zásilka v režimu IOSS v hodnotě do 150 EUR – proběhne celní řízení, DPH již zaplaceno při nákupu na e-shopu

Provedeme za vás celní řízení a podáme elektronické celní prohlášení. Když nám předáte údaje k zásilce předem na www.postaonline.cz/celni-rizeni tak ještě UŠETŘÍTE!

C. Standardní celní řízení:

Platí pro zásilku, která nesplňuje bod A, B nebo ČP nemá k dispozici údaje a doklady nutné k podání celního prohlášení a k následnému propuštění do volného oběhu. Tato zásilka je na základě rozhodnutí celního úřadu uložena do dočasného skladu ČP a je-li potřeba cokoliv doplnit nebo upřesnit, tak je adresát vyzván k předložení požadovaných dokladů pro celní řízení a k udělení  Plné moci – nepřímé zastoupení k zastoupení v celním řízení.

Zásilka, na kterou nemůže Česká pošta podat celní prohlášení ve zvláštním režimu, je z rozhodnutí celního úřadu uložena do dočasného skladu pošty Praha 120.

Důvody, proč ČP musí uložit zásilku do dočasného skladu:

  • zásilka nad 150 EUR pro soukromou potřebu fyzické osoby
  • zásilka pro hospodářský subjekt (právnické osoby nebo fyzické osoby podnikající/OSVČ) zboží v rámci podnikatelské činnosti/obchodního účelu nebo majetku firmy)
  • neobchodní zboží (dárek)
  • zásilka neobsahuje zboží doložené v celní deklaraci
  • není zřejmá povaha zboží a především jeho cena
  • zásilka obsahuje zboží veterinárního charakteru, nedovolené zboží, podléhající SPD atp.

Jak se tuto skutečnost dovíte

Tyto skutečnosti vám oznámíme prostřednictvím e-mailu, SMS nebo poštou pomocí „Oznámení o příchodu zásilky ze zahraničí". V oznámení najdete informace o všech potřebných dokumentech, které je potřeba doložit.

4. Platba DPH a poplatků

  • DPH, případně CLO a náklady za zastoupení Českou poštou při celním řízení uhradíte při převzetí zásilky v rámci jednoho poplatku.

Když Vás zastoupí Česká pošta

V celním řízení zastupujeme fyzické i právnické osoby:

Fyzické osoby: například při dovozu zboží (např. nákup na internetu) a při dovozu zboží neobchodní povahy (dárek).

Právnické osoby: fyzické osoby podnikající/ OSVČ při dovozu a vývozu obchodního zboží v poštovních zásilkách ze zemí mimo EU a to na základě komisionářské smlouvy.

Stačí vyplnit webový formulář na www.postaonline.cz/celni-rizeni a předat nám tak informace o Vaší zásilce (zboží, dárek).

Informace o průběhu celního odbavení vaší zásilky získáte na zákaznické lince České pošty.

Zmocníte nás k zastupování v celním řízení.

Provedeme za Vás celé celní řízení a zajistíme jeho hladký průběh:

  • staneme se partnerem pro veškerou komunikaci s Celní správou
  • když nám budou nějaké informace chybět, tak vás budeme kontaktovat s žádostí o doplnění
  • zajistíme, aby vaše zásilka byla propuštěna do správného celního režimu a byl případně správně vyměřen celní dluh (CLO/DPH)

Zajistíme případný odvod DPH a CLA celnímu úřadu.

Zásilku Vám doručíme a Vy při převzetí zásilky uhradíte vyměřené DPH, případně CLO a poplatek České poště za zastoupení v celním řízení.

Vracené zásilky ze zahraničí (ze zemí mimo EU)

Jestliže se zahraničnímu provozovateli nepodaří dodat vaši poštovní zásilku, tak ta se bez průtahů vrací zpět do ČR.

Každá vrácená zásilka, nedoručená v zahraničí (poznáte ji podle podacího čísla s postfixem "CZ" např. XY123456789CZ), podléhá při jejím vstupu do ČR znovu celnímu řízení a aby vám mohla být vrácena, je nutné podat na tuto zásilku celní prohlášení.

Z tohoto důvodu je nezbytné doložit potřebné doklady:

  • v případě, že byla zásilka do zahraničí vypravena poštou, pro celní řízení doložte sken poštovní průvodky nebo podacího lístku, spolu s informací, že při odeslání zásilky do zahraničí nebyl vytvořen vývozní doklad VDD.
  • pokud byla zásilka do zahraničí vypravena na základě vývozního dokladu VDD, pro celní řízení doložte uvedený doklad VDD, spolu s vývozní fakturou.
  • Požadované doklady zašlete přes webový formulář https://www.postaonline.cz/celni-rizeni/

Abychom mohli zásilku doručit zpět na Vaši adresu, je nutné doložit požadované doklady potřebné pro celní řízení. Zásilku vám nedoručíme zpět také v případě, že jste při odeslání zásilky do zahraničí uvedli na zásilku poznámku „Nevracet“ nebo jestliže je vaše poštovní adresa v zahraničí.

Ceník - služby celní deklarace

1. Zboží do 150 EUR nakoupené s DPH (DPH zaplaceno již při koupi zboží) - režim IOSS

Zboží do 150 EUR nakoupené s DPH (DPH zaplaceno již při koupi zboží) - režim IOSS Cena (osvobozena od DPH)
Celní řízení na základě adresátem dodaných podkladů a zmocnění www.postaonline.cz/celni-rizeni – celní odbavení jedné zásilky pro režim volného oběhu v režimu IOSS 0 Kč
Celní řízení bez součinnosti adresáta – předložení jedné zásilky celnímu úřadu v režimu IOSS 0 Kč

2. Zboží do 150 EUR nakoupené bez DPH (DPH vyměřeno až v rámci celního odbavení v ČR) - Zvláštní režim

Zboží do 150 EUR nakoupené bez DPH (DPH vyměřeno až v rámci celního odbavení v ČR) - Zvláštní režim Cena (osvobozena od DPH)
Celní řízení na základě adresátem dodaných podkladů a zmocnění www.postaonline.cz/celni-rizeni – celní odbavení jedné zásilky pro režim volného oběhu ve zvláštním režimu 150 Kč

3. Dárky, zboží nad 150 EUR a zboží, které nelze propustit ve zvláštním režimu nebo režimu IOSS - dočasný sklad

Dárky, zboží nad 150 EUR a zboží, které nelze propustit ve zvláštním režimu nebo režimu IOSS - dočasný sklad Cena (osvobozena od DPH)
Dárky do 45 EUR - Celní odbavení jedné zásilky pro režim volného oběhu na základě zmocnění adresáta prostřednictvím www.postaonline.cz/celni-rizeni 200 Kč
Dárky nad 45 EUR, zboží nad 150 EUR a zboží, které nelze propustit ve zvláštním režimu nebo režimu IOSS - Celní odbavení jedné zásilky pro režim volného oběhu se zajištěním celního dluhu na základě adresátem dodaných podkladů a zmocnění na www.postaonline.cz/celni-rizeni 350 Kč

4. Zboží pro podnikatelské účely (standardní celní řízení)

Zastoupení v celním řízení na základě udělení Plné moci
Zastoupení v celním řízení na základě udělení Plné moci Cena (osvobozena od DPH)
Předložení jedné zásilky celnímu úřadu, vyhotovení jednotného správního dokladu (JSD)
- do 3 položek celního sazebníku
800 Kč
za 4. a každou další položku celního sazebníku 50 Kč
Zastoupení v celním řízení na základě uzavření Komisionářské smlouvy
Zastoupení v celním řízení na základě uzavření Komisionářské smlouvy Cena (osvobozena od DPH)
Předložení jedné zásilky celnímu úřadu, vyhotovení jednotného správního dokladu (JSD)
- do 3 položek celního sazebníku
700 Kč
za 4. a každou další položku celního sazebníku 50 Kč
Kompletní informace naleznete v Ceníku služeb České pošty nebo na každé poště.

Další časté důvody dovozu

In addition to ordered goods and gifts, there are other reasons for importing:

The following must be proven:

  • use of personal property at the usual place of residence for at least 6 months prior to the end of the stay in a third country, or
  • uninterrupted permanent residence in a third country for a period of 12 months.

How to prove this:

  • with a copy of your passport showing your visa, or 
  • a copy of the lease agreement for an apartment (house) in the third country, or 
  • confirmation from a state authority in the country of residence.

Furthermore, it is necessary to provide a list of the items being moved and a statement from the recipient confirming that the goods have been in use for at least 6 months prior to import into the third country and that the personal items listed within 12 months of the date of release, the recipient will use them for the same purpose and will not lend, pawn, rent, or transfer them for consideration or free of charge without informing the Customs Office in advance.

The shipment is subject to an initial veterinary inspection at the Letiště-Ruzyně Border Veterinary Station (tel. +420 220 113 267) if it contains, for example, live animals (Act No. 377/2003 Coll.), animal products, and other veterinary goods. Proof of veterinary inspection confirmed by an official veterinarian must be provided. For more information on import conditions from third countries, visit http://www.svscr.cz/

According to Act No. 353/2003 Coll., the import of unmarked tobacco products is permitted in quantities of up to 50 cigarettes, or 25 cigarillos (weighing no more than 3g each), or 10 cigarillos, or 50 g of smoking tobacco, or a proportional set of these products (only if the conditions set out in Articles 25–27 of Council Regulation (EEC) No. 1186/2009 are met).

If you are importing more than the permitted quantity, please contact the Prague-Ruzyně Customs Office information line, department 023.1, which is open every working day from 8:00 a.m. to 3:30 p.m. on tel. 720 748 353 for information on customs clearance.

They may be released for free circulation provided that these samples are used solely for the purpose of obtaining an order for goods. Samples must be rendered unusable, i.e. by piercing, tearing, obvious and indelible marking, or by other means, without losing their character as samples.

This must be done by the consignee or their chosen representative on the basis of a power of attorney, under the supervision of the customs authorities.

Study supplies and household equipment for pupils or students arriving for a study stay in the customs territory of the European Union.

The following must be provided:

  • confirmation of study (student record book or other equivalent document),
  • list of imported goods,
  • affidavit (stating that the goods are study supplies for the student's personal use).

You must provide a firearms transport document from the country of import (issued by the Czech Police). 

The shipment is subject to special customs clearance procedures, so for more information, please contact the Prague-Ruzyně Customs Office information line, department 023.1, which is open every working day from 8:00 a.m. to 3:30 p.m. at 720 748 353.

The shipment contains plants (live plants, parts of plants, seeds) or plant products that are subject to mandatory phytosanitary import inspection. Therefore, arrange for import phytosanitary inspection at the Central Institute for Supervising and Testing in Agriculture in accordance with the provisions of Sections 21 and 22 of Act No. 326/2004 Coll. on phytosanitary care, tel.: 220 114 369, or: 724 283 915, 724 039 912, 725 579 039, 724 285 811, e-mail: fi.praharuzyne@ukzuz.cz or odv@ukzuz.cz. Import inspection is subject to a fee in accordance with applicable legislation. For more detailed information, please visit the ÚKZÚZ website.

The shipment is subject to inspection and special handling procedures. For more information, please contact the Prague-Ruzyně Customs Office information line, department 023.1, which is open every working day from 8:00 a.m. to 3:30 p.m. at +420 720 748 353.

The customs declaration must be supplemented with the following information about the contents of the shipment:

  • an accurate and specific description of the goods,
  • the weight of the goods,
  • the invoice,
  • proof of payment, so that the goods can be classified under the appropriate subheading of the customs tariff and the amount of customs duty can be determined.

If the shipment contains goods other than those subject to prohibition and restriction, it is possible to:

  • refuse the shipment (the request will be granted in accordance with the sender's instructions, unless this conflicts with the decision of the customs authorities) or
  • divide the shipment into released and non-released goods. The shipment may only be divided under the conditions of personal clearance of the shipment and payment of all outstanding fees, including above-standard handling, fees for shipment clearance or SD preparation, any storage fees, and return of the non-released contents in their own packaging at the sender's expense to the country of origin of the shipment. see the Czech Post Price List.

Information on veterinary regulations and issues related to the import of veterinary goods can be found on the website of the Municipal Veterinary Administration www.mevs.cz or, for example:

The following must be provided:

  • proof of purchase of the goods,
  • proof of shipment of the goods for complaint,
  • complaint form, or email correspondence with the supplier (clearly stating what was complained about and under what financial conditions).

Seznam zemí Evropské unie

  • Belgie
  • Bulharsko
  • Chorvatsko
  • Česko (Czechia)
  • Dánsko
  • Estonsko
  • Finsko
  • Francie
  • Irsko
  • Itálie
  • Kypr
  • Litva
  • Lotyšsko
  • Lucembursko
  • Maďarsko
  • Malta
  • Německo
  • Nizozemsko
  • Polsko
  • Portugalsko
  • Rakousko
  • Rumunsko
  • Řecko
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Španělsko
  • Švédsko
*Severní Irsko není zemí EU, ale na veškeré zboží vstupující na území Severního Irska (nebo z něj odcházející) se vztahuje celní kodex Unie.
Výjimkou jsou celní a daňová území – u nich musí dojít k celnímu řízení
  • u Dánska je to Grónsko a Faerské ostrovy,
  • u Francie jsou to francouzská zámořská teritoria, Francouzská Guyana, Guadaloupe, Martinik, Svatý Martin, Mayotte a Reunion, 
  • u Itálie je to Livigno a území Campione d´Italia,
  • u Německa je to Helgoland a Büsingen,
  • u Nizozemska jsou to Nizozemské Antily,
  • u Řecka je to území hory Athos, 
  • u Španělska jsou to Kanárské ostrovy a enklávy Ceuta a Melila,
  • u Švédska jsou to Álandské ostrovy.
Více informací
  • celní území (NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č. 952/2013, Celní kodex, čl. 4)
  • daňová území (Zákon o DPH, §3 územní působnost).

Kontakty a další informace

Informace o průběhu celního odbavení vaší zásilky získáte na zákaznické lince České pošty.

Informace o vaší zásilce a všechny související dokumenty nám můžete předat také prostřednictvím webového formuláře na www.postaonline.cz/celni-rizeni

On October 1, 2021, legislation changed and VAT must now be assessed on all shipments of goods arriving from countries outside the EU. At the same time, a fee must be paid for customs clearance. The price is therefore higher due to the assessed VAT and the fee for representation in customs proceedings.

The Czech Post can take care of customs declarations and VAT payments for you. The best thing to do is to send the necessary info to www.postaonline.cz/celni-rizeni. You'll pay the VAT and customs clearance fee when you pick up your package

You will pay a fee of CZK 150. The condition is the delivery of documents for customs clearance and authorization via www.postaonline.cz/celni-rizeni.

Yes, it is possible. For shipments for personal use up to EUR 150, customs declarations can be submitted electronically via the customs administration's eCeP application at www.celnicka.cz. The link also provides information on how to proceed with other types of shipments (over EUR 150, for business purposes, etc.). If you want to complete customs clearance yourself, you must do so before the shipment arrives at the exchange post office.

Yes, it is possible. We will return the shipment to the sender and you will not pay anything. You will only lose the goods you have already paid for.

This amount will always be required from you upon delivery. You can pay it in cash or by card.

It depends on where the shipment was taxed and customs clearance was performed. Some shipments are taxed in an EU member state and released for free circulation. Customs clearance is then handled by the importer, and the shipment is delivered directly to the recipient in the Czech Republic without any additional fees. Customers should be made aware of this fact when ordering goods from a foreign e-shop.

To complete customs clearance, you need to provide the shipment tracking number, a detailed description of the goods, sender information, the value of the goods, the shipping cost, and the weight of the goods. Enter this information at www.postaonline.cz/celni-rizeni.  If we receive shipment data from a foreign postal operator, the form will be pre-filled. You can add to or correct this information, or leave it as it is.

Basically, you provide the Czech Post with the necessary information for any shipment and they will do everything for you:

  • They will ensure the smooth running of the entire customs procedure
  • They will find out what kind of shipment it is and determine what type of customs procedure should be followed
  • You don't have to worry about identification
  • You don't have to find out what VAT rate applies to your goods
  • We will deliver the shipment to you
  • Upon delivery, you will pay only one fee, which includes VAT and the costs of representation in customs clearance
  • We will then pay the VAT to the customs office

We will do our utmost to ensure that you receive the goods you have paid for as quickly and smoothly as possible.

No, in this case, it is not necessary to submit a customs declaration, because goods from EU countries are not subject to customs procedures and are exempt from customs duties and VAT. But be careful, some e-shops may give the impression that you are ordering from the Czech or European market, but the goods are then shipped from China, for example.

All shipments sent from e-shops/companies/legal entities and marked as "gift" are automatically accepted as goods and are subject to new legislation. If you receive a shipment with a value of up to EUR 45 from a country outside the EU and it is from a natural person, this shipment is exempt from VAT and customs duties. Only private individuals can send "gifts" to each other.