Certifikáty ISO
Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO)
Česká pošta, s. p., dlouhodobě provozuje vybrané služby v souladu s požadavky norem, které vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization). Jedná se o soubor povinných požadavků, které se organizace zavazuje plnit za účelem získání a obhájení certifikátu.
Uvedené služby byly certifikovány dle normy ISO 9001 - Systém řízení kvality a/nebo normy ISO/IEC 27001 - Systém řízení bezpečnosti informací. Dále byl získán certifikát dle normy BS ISO 15489 - Informace a dokumentace - Správa dokumentů a Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019.
Česká pošta se snaží certifikované oblasti dále rozšiřovat a již získané certifikáty jsou pro ni závazkem vůči svým zákazníkům.
Spisová služba - norma BS ISO 15489:2001
| Oblast certifikace | Číslo certifikátu |
|---|---|
| Systém správy dokumentů organizace, a to jak v analogové, tak i v elektronické podobě | IC-20160701 |
Certifikáty kvality - norma ISO 9001:2015, resp. ČSN EN ISO 9001:2016
| Oblast certifikace | Číslo certifikátu |
|---|---|
| Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek |
ISO 9001 TCOX 2024 CZ (pdf, 237 kB) ISO 9001 TCOX 2024 EN (pdf, 243 kB) |
| Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat |
2412094721 (pdf, 970 kB) 2412094721 (anglická verze, pdf, 970 kB) |
Poskytování certifikačních služeb:
|
CQS EN ISO 9001:2016 (pdf, 225 kB) IQNET ISO 9001:2015 (anglická verze, pdf, 245 kB) |
| Provoz a správa centrálních IT systémů |
CZ ISO 9001 (pdf, 618 kB) EN ISO 9001 (pdf, 602 kB) IQNET ISO 9001 (pdf, 628 kB) |
Procesy Hybridní pošty:
|
ISO 9001 TCOX 2027 CZ (pdf, 566 kB) ISO 9001 TCOX 2027 EN (anglická verze, pdf, 589 kB) |
|
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů. |
ZCU2 QMS ISO 9001:2024 CZ (pdf, 1 MB) ZCU2 QMS ISO 9001:2024 EN (anglická verze, pdf, 1 MB) |
Certifikáty bezpečnosti informací - norma ISO/IEC 27001, resp. ČSN EN ISO/IEC 27001
| Oblast certifikace | Číslo certifikátu |
|---|---|
| Poskytování služeb v oblasti: scanování a digitalizace dokumentovaných informací, validace a verifikace dat, příprava, zpracování a správa listinných dokladů a dat, příjem a odesílání zásilek |
ISO 27001 TCOX 2024 CZ (pdf, 244 kB) ISO 27001 TCOX 2024 EN (anglická verze, pdf, 249 kB) |
| Poskytování služeb v oblasti: velkoobjemová digitalizace dokumentů, scanování, zpracování dokumentů a dat, vytěžování dat, validace dat, verifikace dat, zpracování a správa dokumentů a dat |
2412098667 (pdf, 983 kB) 2412098667 (anglická verze, pdf, 970 kB) |
Poskytování certifikačních služeb:
|
CQS EN ISO 27001:2023 CZ (pdf, 224 kB) CQS EN ISO 27001:2023 (anglická verze, pdf, 223 kB) IQNET ISO 27001:2022 (anglická verze, pdf, 235 kB) |
| Provoz a správa centrálních IT systémů |
CZ ISO 27001 (pdf, 621 kB) EN ISO 27001 (pdf, 613 kB) IQNET ISO 27001 (pdf, 631 kB) |
|
Provozování informačního systému centrální adresy a s tím spojených služeb. Provozování ostatních elektronických služeb a s tím spojených služeb. Digitalizace dokumentů. |
ZCU2 ISMS ISO 27001:2024 CZ (pdf, 1 MB) ZCU2 ISMS ISO 27001:2024 EN (anglická verze, pdf, 1 MB) |
| Provozování centrálního zpracování služby SIPO (soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) a s tím spojených služeb. |
ZCU3 ISMS ISO 27001:2024 CZ (pdf, 1 MB) ZCU3 ISMS ISO 27001:2024 EN (anglická verze, pdf, 1012 kB) |
Energetický management - norma ISO 50001:2018, resp. ČSN EN ISO 50001:2019
| Oblast certifikace | Číslo certifikátu |
|---|---|
|
CQS 266/2024 (pdf, 5 MB) CQS 266/2024 (anglická verze, pdf, 5 MB) IQNET (pdf, 4 MB) |